Note Legali

La presente pagina contiene le informazioni legali relative a Verdanohome, all'utilizzo del sito e ai principali rapporti con gli utenti e i consumatori che effettuano acquisti online. Le presenti Note Legali devono essere lette insieme ai Termini e Condizioni, alla Politica di Spedizione, alla Politica di Resi, Recesso e Rimborsi e all'Informativa sulla Privacy pubblicate sul sito. Nessuna disposizione contenuta in questa pagina limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

1. Informazioni del sito e del gestore

Verdanohome è un sito di commercio elettronico dedicato alla vendita di mobili, complementi d'arredo e prodotti destinati ad ambienti interni ed esterni, rivolto anche ai consumatori che richiedono la consegna in Italia.

Informazioni del gestore:

Verdanohome
6 DOCK VIEW DR STE 900
NEW CASTLE, DE 19720
Stati Uniti

Email: shippinghelp@verdanohome.com

Telefono: +1 (302) 141-2258

2. Accesso e utilizzo del sito

L'utente può utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto della normativa applicabile, dei diritti di terzi e delle condizioni rese disponibili da Verdanohome.

Non è consentito utilizzare il sito in modo tale da danneggiarne, interromperne o comprometterne il funzionamento, tentare accessi non autorizzati ai sistemi informatici, introdurre contenuti dannosi oppure utilizzare le funzionalità disponibili per attività fraudolente o illecite.

La semplice consultazione del sito non comporta la rinuncia ad alcun diritto riconosciuto dalla legge. Per gli acquisti effettuati online si applicano le condizioni contrattuali e le informazioni messe a disposizione del consumatore prima dell'inoltro dell'ordine.

Quando vengono richiesti dati necessari alla gestione di un ordine o di un servizio, l'utente è tenuto a fornire informazioni corrette e sufficienti. Eventuali errori rilevati successivamente devono essere comunicati al servizio clienti senza ingiustificato ritardo.

Verdanohome può effettuare aggiornamenti, interventi tecnici o attività di manutenzione del sito quando necessari. Tali interventi non modificano retroattivamente i diritti già maturati dal consumatore in relazione a contratti precedentemente conclusi.

3. Informazioni sui prodotti

Le principali caratteristiche dei prodotti vengono indicate nelle relative pagine mediante descrizioni, immagini, dimensioni, materiali e altre informazioni disponibili prima dell'acquisto.

Il cliente è invitato a verificare attentamente le caratteristiche del prodotto e le misure indicate quando tali elementi risultano rilevanti per il posizionamento, l'installazione o l'utilizzo previsto.

Le fotografie hanno funzione rappresentativa. La visualizzazione di colori, tonalità e dettagli può variare in funzione dello schermo, del dispositivo e delle relative impostazioni.

Nei prodotti realizzati con legno, pietra, tessuti o altri materiali caratterizzati da variazioni naturali possono verificarsi differenze di venatura, tonalità, trama o altre caratteristiche proprie del materiale.

Tali variazioni possono essere considerate caratteristiche naturali soltanto quando non determinano una difformità rispetto alle caratteristiche concordate, alla descrizione del prodotto o ai requisiti di conformità previsti dalla normativa applicabile.

Le indicazioni relative alle immagini, ai materiali naturali o alle normali variazioni di produzione non devono essere interpretate come esclusione o limitazione della garanzia legale o degli altri diritti spettanti al consumatore.

4. Ordini e condizioni di vendita

Gli acquisti effettuati attraverso il sito sono disciplinati dai Termini e Condizioni e dalle altre informazioni contrattuali messe a disposizione del cliente durante il procedimento di acquisto.

Prima di inoltrare l'ordine, il cliente può verificare le principali caratteristiche dei prodotti selezionati, le quantità, il prezzo, gli eventuali costi di spedizione, l'indirizzo di consegna e le modalità di pagamento disponibili.

Prima della conferma definitiva, il cliente è invitato a controllare i dati inseriti e, quando le funzionalità del checkout lo consentono, a correggere eventuali errori.

L'importo complessivo dovuto viene indicato nel riepilogo dell'ordine prima dell'inoltro definitivo dell'acquisto.

Dopo la conclusione dell'ordine, il cliente riceve una comunicazione contenente o riepilogante le principali informazioni relative all'acquisto secondo le modalità applicabili.

Le condizioni applicabili a un contratto già concluso non vengono modificate unilateralmente con effetto retroattivo a danno del consumatore, salvo quanto eventualmente previsto da disposizioni imperative di legge.

5. Proprietà intellettuale

Testi, fotografie, elementi grafici, loghi, denominazioni, descrizioni, contenuti editoriali e altri materiali disponibili sul sito possono essere protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d'autore, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale.

La disponibilità di tali contenuti sul sito non comporta il trasferimento all'utente dei relativi diritti di proprietà intellettuale.

La riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo commerciale di contenuti protetti è consentita esclusivamente previa autorizzazione del relativo titolare oppure quando tale utilizzo sia consentito dalla normativa applicabile.

La presente disposizione non limita gli utilizzi, le eccezioni o le limitazioni espressamente consentiti dalla legge.

6. Prezzi, pagamenti e disponibilità

Il prezzo applicabile al prodotto è quello indicato durante il procedimento di acquisto al momento dell'inoltro dell'ordine, fatte salve eventuali correzioni consentite dalla normativa applicabile in presenza di errori manifesti.

Prima della conclusione dell'ordine vengono indicati il prezzo complessivo, le imposte applicabili, gli eventuali costi di spedizione e gli altri costi obbligatori determinabili in anticipo.

Le modalità di pagamento disponibili vengono mostrate durante il checkout. Le transazioni possono essere elaborate tramite prestatori di servizi di pagamento terzi secondo le modalità applicabili al metodo selezionato.

La disponibilità dei prodotti può variare nel tempo. La visualizzazione di un articolo sul sito non garantisce che esso rimanga disponibile fino alla conclusione dell'ordine.

Qualora, dopo la conclusione dell'ordine, emerga una circostanza che impedisca l'esecuzione del contratto, il cliente viene informato e vengono applicati i rimedi previsti dalla normativa e dalle condizioni contrattuali applicabili, senza pregiudicare i diritti inderogabili del consumatore.

7. Spedizione e consegna

Le condizioni relative all'area di consegna, ai tempi di preparazione, ai tempi stimati di trasporto e ai costi applicabili sono riportate nella Politica di Spedizione e nel riepilogo dell'ordine.

Le spedizioni destinate al territorio italiano possono essere affidate, in funzione della destinazione, delle caratteristiche dell'ordine e della disponibilità del servizio, a vettori quali:

• DHL Express
• UPS®
• FedEx

L'indicazione dei vettori sopra riportati non costituisce garanzia dell'utilizzo di uno specifico operatore per ogni ordine.

Il coinvolgimento di un vettore terzo nell'esecuzione materiale della consegna non esclude gli obblighi che la normativa applicabile attribuisce direttamente al venditore nei confronti del consumatore.

Salvo le specifiche eccezioni previste dalla normativa applicabile, il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto rimane a carico del venditore fino al momento in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce materialmente il possesso del bene.

Per informazioni complete sulla preparazione, sulla consegna e sulla gestione di eventuali anomalie di spedizione si applica la Politica di Spedizione pubblicata sul sito.

8. Diritto dei consumatori

I consumatori che acquistano tramite il sito beneficiano dei diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di contratti a distanza e vendita di beni.

Salvo le eccezioni previste dalla legge, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario senza dover fornire una motivazione.

Le modalità di esercizio del recesso, i termini per la restituzione dei prodotti, le condizioni applicabili e le procedure di rimborso sono indicate nella Politica di Resi, Recesso e Rimborsi pubblicata sul sito.

Il diritto di recesso è distinto dai diritti spettanti al consumatore in presenza di un prodotto non conforme, danneggiato o difettoso.

Ai prodotti venduti ai consumatori si applica inoltre la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile. Quando ricorrono i relativi presupposti, il consumatore può esercitare i rimedi riconosciuti dalla legge.

Nessuna politica commerciale, condizione di vendita o disposizione contenuta nel sito può ridurre o sostituire i diritti inderogabili spettanti al consumatore.

9. Collegamenti verso siti esterni

Il sito può contenere collegamenti verso siti, strumenti o servizi gestiti autonomamente da soggetti terzi, inclusi prestatori di pagamento, vettori, fornitori tecnici o altre piattaforme esterne.

Quando l'utente accede a un servizio esterno, possono trovare applicazione le condizioni, le politiche e le informative predisposte dal relativo soggetto terzo.

Verdanohome non determina i contenuti o le modalità di funzionamento di siti esterni gestiti autonomamente da terzi e non assume responsabilità per attività che non rientrano nella propria sfera di controllo.

La presenza di un collegamento o l'utilizzo di un prestatore esterno non limita tuttavia le responsabilità che Verdanohome assume direttamente nei confronti del consumatore in relazione al contratto di vendita o ad altri obblighi previsti dalla legge.

10. Limitazione di responsabilità

Verdanohome adotta misure ragionevoli per mantenere il sito accessibile e le informazioni commerciali pertinenti aggiornate. Non viene tuttavia garantita la disponibilità continua e ininterrotta del sito in ogni circostanza.

Possono verificarsi temporanee interruzioni o limitazioni dovute a manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, indisponibilità di infrastrutture esterne o altre circostanze non ragionevolmente controllabili.

Eventuali esclusioni o limitazioni di responsabilità contenute nelle presenti Note Legali operano esclusivamente nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

In particolare, nessuna disposizione esclude o limita responsabilità che non possano essere legalmente escluse, né pregiudica i diritti del consumatore relativi alla conformità dei prodotti, alla consegna, al recesso, ai rimborsi o agli altri rimedi previsti dalla legge.

Il ricorso a vettori, prestatori di servizi di pagamento, fornitori tecnici o altri soggetti esterni non comporta automaticamente l'esclusione delle responsabilità che la normativa attribuisce direttamente a Verdanohome.

Le responsabilità relative a eventi non imputabili al venditore vengono valutate in base alle circostanze concrete e alla normativa applicabile, senza ricorrere a esclusioni generali dei diritti spettanti al consumatore.

11. Protezione dei dati personali

I dati personali raccolti attraverso il sito vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle ulteriori disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Il trattamento può riguardare, in funzione della relativa base giuridica, la gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, dell'assistenza clienti, dei resi, dei rimborsi, degli obblighi legali e della sicurezza dei servizi online.

Le informazioni relative al titolare del trattamento, alle categorie di dati trattati, alle finalità, alle basi giuridiche, agli eventuali destinatari, ai periodi di conservazione e ai diritti degli interessati sono riportate nell'Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.

12. Modifiche alle informazioni legali

Verdanohome può aggiornare le presenti Note Legali quando necessario per tenere conto di modifiche normative, tecniche, organizzative o relative alle modalità di funzionamento del sito.

Le eventuali modifiche vengono applicate dalla relativa pubblicazione alle situazioni future, salvo quanto diversamente previsto da disposizioni imperative.

Gli aggiornamenti delle presenti Note Legali non modificano retroattivamente le condizioni dei contratti già conclusi né comportano la perdita di diritti già maturati dal consumatore.

Per gli ordini già conclusi continuano ad applicarsi le condizioni contrattuali pertinenti vigenti al momento della conclusione del contratto, fatti salvi eventuali effetti derivanti dalla normativa imperativa applicabile.

Contatti Verdanohome

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