Guida al Processo di Acquisto
Scopri come acquistare i tuoi mobili Verdanohome in modo semplice e trasparente: dalla scelta del prodotto fino alla consegna a domicilio.
1. Cerca il prodotto più adatto alle tue esigenze
Naviga nelle categorie del nostro sito per trovare mobili e complementi d'arredo adatti ai tuoi ambienti interni ed esterni.
Prima di effettuare un ordine ti consigliamo di verificare:
- Dimensioni e caratteristiche del prodotto;
- Materiali e finiture disponibili;
- Informazioni tecniche presenti nella scheda prodotto;
- Indicazioni relative alla manutenzione.
2. Aggiungi gli articoli al carrello
Dopo aver scelto il prodotto desiderato, seleziona le eventuali varianti disponibili e aggiungilo al carrello.
Prima di procedere al pagamento puoi controllare:
- Nome e quantità degli articoli selezionati;
- Prezzo totale dell'ordine;
- Eventuali costi di spedizione applicabili;
- Informazioni inserite nel carrello.
3. Procedi alla compilazione dell'ordine
Per completare l'acquisto inserisci le informazioni necessarie per la gestione dell'ordine e della consegna.
Assicurati che i dati forniti siano corretti, in particolare:
- Nome e cognome del destinatario;
- Indirizzo completo di consegna;
- Numero di telefono;
- Indirizzo email valido.
Queste informazioni vengono utilizzate per elaborare l'ordine e comunicare eventuali aggiornamenti sulla consegna.
4. Scegli il metodo di pagamento
Durante la fase di checkout puoi selezionare il metodo di pagamento disponibile sul sito.
Prima della conferma dell'ordine verranno visualizzati:
- Prodotti selezionati;
- Importo totale dell'acquisto;
- Eventuali costi di spedizione;
- Informazioni principali dell'ordine.
Tutti i costi applicabili vengono indicati prima della conclusione dell'acquisto.
5. Conferma dell'ordine
Dopo il completamento del pagamento riceverai una conferma relativa al tuo ordine tramite l'indirizzo email fornito durante l'acquisto.
La conferma contiene generalmente:
- Numero dell'ordine;
- Riepilogo dei prodotti acquistati;
- Importo totale;
- Informazioni utili per il servizio clienti.
6. Preparazione e spedizione dell'ordine
Dopo la conferma, il tuo ordine viene preparato per la spedizione.
Informazioni principali sulla consegna:
- Area di consegna: Italia;
- Preparazione ordine: generalmente 1-3 giorni lavorativi;
- Tempo di consegna stimato: generalmente 5-15 giorni lavorativi;
- Corrieri utilizzati: DHL Express, UPS® e FedEx.
7. Costi di spedizione
Le condizioni di spedizione vengono indicate durante il processo di acquisto prima della conferma finale.
- Spedizione gratuita per ordini superiori a 179,99 €;
- Per ordini inferiori a tale importo è previsto un costo di spedizione di 5,99 €;
- Tasse e costi applicabili sono inclusi nel prezzo mostrato sul sito.
8. Ricezione della consegna
Al momento della consegna consigliamo di controllare l'imballaggio esterno e verificare che il prodotto ricevuto corrisponda all'ordine effettuato.
In caso di eventuali problemi relativi alla consegna o al prodotto ricevuto, contatta il nostro servizio clienti fornendo le informazioni necessarie.
9. Assistenza dopo l'acquisto
Il nostro servizio clienti è disponibile per supportarti in caso di domande relative agli ordini, ai prodotti o alle procedure disponibili.
Per richieste di reso o esercizio del diritto di recesso, consulta le relative pagine informative presenti sul sito.
10. Protezione dei dati personali
I dati forniti durante il processo di acquisto vengono trattati secondo la normativa applicabile sulla protezione dei dati personali.
Le informazioni vengono utilizzate per gestire ordini, pagamenti, consegne e comunicazioni relative al servizio.
Contatti Verdanohome
Verdanohome
Indirizzo:
6 DOCK VIEW DR STE 900
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Stati Uniti
Email:
shippinghelp@verdanohome.com
Telefono:
+1 (302) 141-2258
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Lunedì - Venerdì: 09:00 - 18:00
Sabato - Domenica: chiuso